Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ИП Иванов Степан Владимирович, ИНН 780434969398, ОГРНИП 323784700030394. Политика относится к сайту real-vibe.studio, его формам, личному кабинету, корзине и встроенным AI-ассистентам.

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя или псевдоним, телефон, адрес электронной почты и иные контакты, которые пользователь сообщает добровольно;
• текст обращения, сообщения AI-ассистентам, сведения о выбранной услуге, заказе или составе корзины;
• технические данные: IP-адрес, cookie, тип устройства и браузера, время и страницы посещения, события интерфейса и диагностические сведения.

Сайт не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные. Не передавайте в чат пароли, секретные ключи, данные банковских карт, медицинские документы и иные сведения ограниченного доступа.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на обращение, подготовки предложения, исполнения заказа, работы аккаунта и корзины, предоставления AI-ассистентов, обеспечения безопасности, диагностики и улучшения сайта. Основанием выступают согласие пользователя, заключение и исполнение договора, а также законный интерес оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сервиса в предусмотренных законом пределах.

4. Порядок и срок обработки

Обработка может выполняться автоматизированно и без автоматизации: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование и удаление. Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленной цели, договора, обязательного срока хранения или рассмотрения возможных требований, после чего удаляются либо обезличиваются.

5. Сервисы и получатели

Для работы сайта оператор может привлекать провайдеров хостинга, связи, аналитики, AI-инфраструктуры и технической поддержки в объёме, необходимом для соответствующей функции. При переходе по ссылкам в Telegram, VK, MAX и на другие внешние сайты обработка данных регулируется правилами соответствующего сервиса.

6. Cookie

Cookie помогают сохранять настройки, состояние входа и корзины, обеспечивать безопасность и понимать техническое качество работы сайта. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции после этого могут работать некорректно.

7. Защита и права пользователя

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и удаления. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

8. Согласие на обработку

Отправляя обращение, сообщение в AI-чат, данные регистрации или заказа, пользователь подтверждает, что действует добровольно и разрешает обработку переданных им данных для ответа, подготовки предложения и исполнения выбранной функции сайта. Согласие действует до достижения цели или его отзыва, если иной срок не требуется законом или договором.

9. Контакты

Запрос или отзыв согласия можно направить на polstan1986@gmail.com либо владельцу проекта в Telegram. Для идентификации запроса оператор может попросить сведения, достаточные для подтверждения связи с соответствующими данными.